Vestigee — RGPD

Vos droits au titre du RGPD lorsque nous traitons des données pour la recherche généalogique : accès, effacement et comment nous contacter.

Informations sur le Règlement Général sur la Protection des Données

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Introduction

vestigee.com s'engage à protéger vos données personnelles et à se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page explique vos droits selon le RGPD et comment nous traitons vos informations personnelles conformément aux lois de protection des données de l'UE.

2. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement :

Lorsque vous acceptez explicitement le traitement à des fins spécifiques

Contrat :

Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir notre accord de service avec vous

Intérêt Légitime :

Lorsque nous avons une raison commerciale valide qui ne prime pas sur vos droits

Obligation Légale :

Lorsque la loi l'exige pour traiter vos données

Intérêts Vitaux :

Lorsque le traitement est nécessaire pour protéger la vie ou la sécurité de quelqu'un

3. Vos Droits selon le RGPD

3.1 Droit à l'Information

Vous avez le droit d'être informé sur la façon dont vos données personnelles sont collectées et utilisées. Cette information est fournie dans notre Politique de Confidentialité et cette page RGPD.

3.2 Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Vous pouvez exporter vos données d'arbre généalogique, les informations de compte et autres données personnelles via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

3.3 Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour la plupart des informations via les paramètres de votre compte.

3.4 Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli")

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances :

Les données ne sont plus nécessaires pour l'objectif initial

Vous retirez votre consentement et il n'y a pas d'autre base légale

Vous vous opposez au traitement et il n'y a pas de motifs légitimes prépondérants

Les données ont été traitées de manière illégale

3.5 Droit de Limiter le Traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement dans certaines situations, comme lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez au traitement.

3.6 Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et de transmettre ces données à un autre prestataire de services.

3.7 Droit d'Opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur des intérêts légitimes.

3.8 Droits liés à la Prise de Décision Automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative. Nos services d'IA fournissent des suggestions et des insights mais ne prennent pas de décisions automatisées avec des effets juridiques ou significatifs.

4. Comment Exercer vos Droits

Vous pouvez exercer vos droits RGPD par les méthodes suivantes :

Paramètres du Compte :

De nombreux droits peuvent être exercés directement via votre tableau de bord de compte

Demande par Email :

Envoyer des demandes à hello@vestigee.com

Chat de Support :

Utiliser notre fonction de chat de support pour une assistance immédiate

Demande Écrite :

Envoyer une lettre à notre Délégué à la Protection des Données

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois après réception. Dans les cas complexes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires avec notification.

5. Traitement des Données pour les Services Généalogiques

5.1 Catégories Spéciales de Données

La recherche généalogique peut impliquer le traitement de catégories spéciales de données personnelles (données de santé, croyances religieuses, origine ethnique). Nous ne traitons ces données que lorsque :

Vous donnez un consentement explicite

Les données concernent des personnes décédées

Les données sont manifestement rendues publiques par vous

Le traitement est nécessaire à des fins d'archivage dans l'intérêt public

5.2 Personnes Vivantes vs Décédées

Le RGPD s'applique uniquement aux personnes vivantes. Pour les membres de famille décédés, nous suivons les pratiques généalogiques éthiques et respectons les souhaits de la famille concernant le partage de données.

6. Transferts Internationaux de Données

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous assurons une protection adéquate par :

Décisions d'adéquation de la Commission Européenne

Clauses Contractuelles Types

Règles d'Entreprise Contraignantes

Schémas de certification

7. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de Compte :

Jusqu'à la suppression du compte plus 30 jours pour des raisons de sécurité

Données d'Arbre Généalogique :

Jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte

Données de Paiement :

7 ans pour la conformité fiscale et légale

Données d'Analyse :

Jusqu'à 26 mois sous forme anonymisée

8. Délégué à la Protection des Données

Notre Délégué à la Protection des Données (DPD) supervise nos efforts de conformité RGPD. Vous pouvez contacter notre DPD concernant :

Questions sur vos droits

Préoccupations sur la protection des données

Plaintes concernant le traitement des données

Demandes d'informations sur nos pratiques

9. Notification de Violation de Données

En cas de violation de données qui pose un risque pour vos droits et libertés, nous :

Notifierons les autorités de contrôle dans les 72 heures

Informerons les personnes concernées sans retard injustifié

Fournirons des informations sur la nature de la violation

Décrirons les mesures prises pour traiter la violation

10. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas traité adéquatement vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale de protection des données. Pour les résidents de l'UE, vous pouvez trouver votre autorité locale à :

Comité Européen de la Protection des Données :

11. Données d'Enfants

Selon le RGPD, nous exigeons le consentement parental pour traiter les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données d'enfants sans consentement et vérification appropriés.

12. Informations de Contact

Pour les questions, demandes ou plaintes liées au RGPD, veuillez nous contacter :

Délégué à la Protection des Données :

Demandes RGPD :

Confidentialité Générale :

Adresse :

Représentant UE :